Vrátit zboží můžete jednoduše na jakémkoliv z našich více než 8000 výdejních míst. Zboží zabalte, doneste na Vaši oblíbenou pobočku Zásilkovny, balíček jim předejte a nahlaste tento kód: 94730912
Při nákupu na dálku nemáte jako náš zákazník možnost si zboží před nákupem fyzicky prohlédnout a osobně vyzkoušet. Občanský zákoník i naše firma Vám v tomto případě vychází vstříc a dává Vám právo vrátit zboží do 14 dnů bez udání důvodu. Svoje peníze samozřejmě dostanete zpět.
Občanský zákoník dává spotřebitelům ve svém § 53 (http://www.sbirkazakonu.info/obcansky-zakonik/pro-uzavreni-smlouvy-mohou-byt-pouzity-prostr.html) právo jednostranně a bez udání důvodů od smlouvy ve stanovené lhůtě odstoupit a požadovat vrácení peněz, včetně DPH, zaplacených za zboží, pokud zboží zakoupili takzvaně na dálku (tzn. například v internetovém obchodě). Nárok na vrácení distribučních nákladů (např. poštovné, balné) spotřebitel podle tohoto zákona nemá.
Nárok na odstoupení od smlouvy dle výše uvedeného zákona zaniká v následujících případech:
• od zakoupení zboží uplynulo více, než 14 dní – viz naše obchodní podmínky
• nákup nebyl proveden koncovým spotřebitelem, ale fyzickou či právnickou osobou
• zboží bylo upraveno na přání zákazníka
• jedná se o zboží, kde je možnost odstoupení zákonem (§ 53, § 54) vyloučena – např. zboží podléhající rychlé zkáze, nosiče sw či audiovizuálních děl, zboží s porušeným hygienickým obalem
Vracené zboží nám přineste nebo doporučeně zašlete na adresu:
Svět modelářů - Airbrushcentrum.cz
Komenského 128, 27201 Kladno
Nezasílejte nám v žádném případě zboží na dobírku – dobírku nepřevezmeme a vrátila by se Vám zpět.
V případě jakýchkoliv problémů či dotazů jsme zde pro Vás. Pokud chcete, zavoláme Vám zpět – využijte příslušné formuláře v záhlaví našeho obchodu.
Peníze Vám obratem zašleme na Vámi uvedený účet. Vzhledem k prokázání vrácení platby příslušným kontrolním orgánům nelze vrácenou částku vyplatit v hotovosti ani složenkou. Děkujeme za pochopení.
